在今日舉行的啟明創投CEO云端峰會中，啟明創投主管合伙人胡旭波分享了啟明創投提供投后管理和服務的四大核心能力——行業深度研究、公司成長戰略、最佳運營實踐與完整行業生態，并詳細介紹了啟明創投如何逐步建立和完善投后管理和服務的團隊，以及為投資企業提供全方位、全流程的云服務的案例。

胡旭波將創業比喻為馬拉松，源自兩者都極具挑戰性。他強調，啟明創投希望能從投資后就一路陪伴創業者及其團隊一起規劃整個路線，在創業的長跑路上提供足夠的能量支持，最后一起到達目的地。

四大模塊構筑核心投后能力

從創業的角度來看，胡旭波觀察到很多創業者決定創業的時候，是被某一件事情或者某一個夢想所激勵。這個夢想也許是要做一款更好的產品，或者提升服務體驗，從醫療的角度出發，也許是希望幫助更多患者恢復健康。但創業本身其實是一件極具挑戰性的事，這就好像完成馬拉松一樣，從起步到中途加速直至沖過終點。

胡旭波指出，啟明創投作為投資人的定位是希望能夠從投資以后就一路陪伴創業者及其團隊一起規劃整個路線，然后在創業的長跑路上提供足夠的能量支持，為創業者加油、鼓勁，最后一起到達目的地。

而作為陪跑者，具體應該怎么做？對于啟明創投來講，投后管理和服務的能力建立在過去16年以來內部核心能力的基礎上，具體地說，胡旭波將其分成四個比較重要的模塊。

第一個模塊是行業深度研究。他認為投資是研究驅動的，行業的研究要覆蓋到細分領域，深入地觀察整個行業的成長機會、驅動因素。胡旭波舉例，比如，中國的比較優勢在哪里？這個行業能夠建立起怎樣的壁壘？競爭是怎樣的？最終從投資角度切入，財務模型會是怎樣的？啟明創投能夠結合過去16年已經投資的超過500家企業的經驗，給投資企業提供一些發現、結論。而這些已投的創業企業基本上覆蓋了核心細分領域，且啟明創投都是在早期投入，并積極參與公司的成長，深度參與了某一個行業以及投資企業的整個成長周期。

第二個模塊是公司成長戰略。當決定在某個行業里做某件事情時，如何成長十分關鍵。創業者需要對行業成長、客戶需求、公司產品、公司服務以及組織能力有深刻的理解，并且需要設計一個能讓組織能力、產品和需求比較完美匹配的架構。胡旭波表示，啟明創投會基于對整個公司成長戰略的長期研究向創業者提供建議，比如應該怎么樣去定位需求，應該設計怎么樣的產品，怎么樣發展組織結構等，幫助創業者以更開闊的視角來設計整個公司的成長戰略。

第三個模塊是最佳運營實踐。每個行業中每種類型的公司都有一套比較成熟的運營實踐。運營能力事實上決定了一家創業公司交付產品和服務的效率，以及組織發展的上限。有些公司做到100人、1000人已經是上限了，如果再增加就會超過運營能力；而在有些公司這一數字甚至可以達到上百萬。造成這兩者差距的就是運營實踐。胡旭波指出，啟明創投也給投資企業提供從機構的視角出發可以優化的業務流程、組織結構，另外也在一些功能模塊，比如財務管理、法務、業務拓展、公共關系等方面提供力所能及的投后服務。

第四個模塊是完整行業生態。啟明創投在過去這么多年投資的500多家企業中，大部分是在細分領域的龍頭企業。很多時候就會產生協同發展的機會。不僅是啟明創投和這些企業協同發展，也能夠促成投資企業在整個生態體系里以多種形式合作，在啟明創投的生態圈里找到了找到了各自的合作機會。

投后“云服務”體系全面加持

除了投資能力的不斷升級，啟明創投也建立了專門的投后服務團隊，為投資企業提供全方位、全流程的云服務。將其定義為“云服務”是因為啟明創投建立了整個服務體系，確保無縫銜接地服務投資企業。

涉及具體的投后服務和管理，胡旭波指出，有幾個關鍵的模塊。第一人才招募，為投資企業提供關鍵崗位招聘的服務；第二市場傳播；第三研究支持，專門為醫藥行業投資企業提供的服務，該團隊主要是在包括藥物發現、臨床前、臨床研究方案等在內的臨床研究方面，為創新藥公司提供設計、申報等支持；第四個功能模塊是法律、財務、稅務等，有比較完備的團隊，能夠在運營、融資、IPO、稅務等方面給投資企業提供支持。

另外，啟明創投還有一家專門為中國研發型企業在海外BD交易方面提供服務和支持的公司。當發現海外企業在尋找好產品時，會在中間起到橋梁作用，幫助投資企業把好產品介紹給合適的海外合作對象。而政府事務團隊主要負責為產品已快獲批的企業在市場準入、包括集采在內的醫保談判方面提供咨詢服務。對于一些初創企業，在剛成立時非常需要有經驗的團隊幫助他們建立起相關領域的能力。

創業本身其實是一件極具挑戰性的事，好像完成馬拉松一樣，從起步到中途加速直至沖過終點。胡旭波最后表示，希望啟明創投能夠更好地支持、服務創業者的創業之路。

校對：蘇煥文